페이오니아는 ‘로그인 잠금’과 ‘계정 차단·폐쇄’를 구분해야 합니다. 로그인 오류 3회 잠금은 30분 후 자동 해제될 수 있지만 규정·신원 문제로 차단된 계정은 공식 안내와 Verification Center 요구사항을 따라야 하며 일부 폐쇄는 재개가 불가능합니다.

페이오니아 로그인이 안 되면 오류 문구를 먼저 기록한 뒤 사용자명·비밀번호, 2단계 인증 수단, 브라우저 상태를 차례로 확인하세요. 계정 제한이나 번호 접근 불가는 일반 로그인 오류와 분리해 공식 지원으로 처리해야 합니다.

페이오니아 인증 서류가 반려되면 같은 파일을 반복 제출하지 마세요. Verification Center에서 요구 문서 종류와 반려 사유를 확인하고 이름·주소·유효기간·사진 전체 노출·파일 상태를 맞춘 뒤 다시 제출하세요.

페이오니아 계정 복구는 비밀번호 분실, 2단계 인증 번호 접근 불가, 계정 제한을 같은 문제로 처리하면 늦어집니다. 공식 복구 화면에서 원인을 구분하고 이메일·복구코드·고객지원 순으로 진행하세요.