일상을 조금 더
잘 선택하는 방법.

세이펜을 처음 고른다면 ‘몇 세대인가’보다 지금 가진 책의 적용 판본, 기기 뒷면의 모델 코드, 필요한 기능을 먼저 확인하세요. 이미 제품이 있다면 구매 정보를 다시 읽을 필요가 없습니다. 아래에서 지금 막힌 상황으로 바로 이동하면 됩니다.

세이펜 핫딜은 표시 할인율보다 ‘정확한 모델·구성·최종 결제액’이 먼저입니다. 같은 5세대라도 본체 단품인지 책·케이스 포함인지, 같은 4세대라도 저장 용량과 구매 채널이 다른지 확인한 뒤 배송비와 실제 적용 가능한 쿠폰을 더하거나 빼야 합니다.

세이펜 병풍을 샀다고 모든 펜에서 바로 소리가 나는 것은 아닙니다. 상품의 정확한 이름과 인쇄판에 세이펜 적용 코드가 있는지, 그 판본의 핀파일이 제공되는지, 내 펜 모델에서 재생되는지를 차례로 확인하세요. ‘병풍 연결’은 보통 블루투스 페어링이 아니라 병풍의 코드를 읽을 파일

세이펜 수리를 고민한다면 먼저 증상을 기록하고 온라인 AS 접수 경로를 확인하세요. 과거 성수동 방문 접수 안내를 보고 찾아가면 안 됩니다. 세이펜은 공식 공지에서 그 방문 AS를 2023년 12월 29일 종료하고 이후 온라인 접수로 전환한다고 안내했습니다. 현재 접수 주소·운

세이펜 책을 고를 때 첫 질문은 ‘인기 전집인가’가 아니라 내가 가진 펜으로 그 책의 해당 인쇄판을 읽을 수 있는가입니다. 같은 제목의 구판·개정판, 세이펜 적용판·비적용판을 구분한 다음 아이의 관심과 읽는 방식에 맞춰 고르세요.

4세대에서 5세대로 반드시 바꿔야 하는 것은 아닙니다. 먼저 본체에 적힌 모델 코드와 사용하려는 교재의 판본, 실제 필요한 기능을 비교하세요. ‘4세대/5세대’만으로 모든 제품의 저장 공간·연결 방식·책 호환·AS를 한 줄로 단정할 수 없습니다.

처음에는 본체 모델 확인→제품 시리얼 등록→적용 교재와 핀파일 확인→음원 설치→책 표지 북코드/재생 확인 순서로 진행하세요. ‘책 등록’은 제품 시리얼 등록, 교재에 맞는 음원 선택, 책 표지의 북코드 인식이 뒤섞여 검색되는 말입니다. 이 세 가지는 같은 버튼이 아닙니다.

책을 찍어도 소리가 나지 않는다면 ‘다운로드 실패’로 바로 결론내리지 마세요. 먼저 책의 적용 판본, 현재 선택된 음원, 펜 모드, 센서 상태를 확인하세요. PC나 스마트폰이 펜을 못 찾는 문제와 책을 못 읽는 문제는 출발점이 다릅니다.