최종 확인: 2026-09-03
한국에서 에어비앤비 계정은 이메일, 전화번호, 구글, 애플, 네이버 등의 로그인 수단으로 만들 수 있습니다. 계정만 만든다고 모든 예약이 바로 가능한 것은 아닙니다. 게스트는 숙소 예약 과정에서 법적 이름과 연락처를 확인하고, 경우에 따라 정부 발급 신분증과 셀카를 이용한 본인인증을 완료해야 합니다.
가장 중요한 원칙은 airbnb.com 또는 공식 앱 안에서만 가입·인증·결제를 진행하는 것입니다. 문자나 메신저로 받은 낯선 링크에서 신분증을 올리거나 인증번호를 전달하지 마세요.
한국에서 사용할 수 있는 가입 방법
에어비앤비 로그인 화면에서 사용할 수 있는 방식은 지역에 따라 다릅니다. 한국에서는 전화번호와 이메일 외에 애플, 구글, 네이버 계정을 이용할 수 있고, 위챗 로그인도 지원 범위에 포함됩니다. 과거에 사용하던 페이스북 로그인은 더 이상 지원되지 않으므로 기존 이용자는 계정에 연결된 이메일이나 전화번호로 접속해야 합니다.
처음 가입할 때는 자주 사용하는 연락처를 선택하는 편이 좋습니다. 예약 변경, 호스트 메시지, 보안 알림, 로그인 확인이 이 연락처로 오기 때문입니다. 여러 로그인 방식을 무심코 사용해 계정을 중복 생성하면 예약 내역과 후기가 나뉠 수 있으며, 에어비앤비는 여러 계정을 하나로 합치는 기능을 제공하지 않는다고 안내합니다.
계정 생성과 한국 로그인 수단: 에어비앤비 계정 만들기
회원가입할 때 입력하는 기본 정보
가입 과정에서는 이름, 생년월일, 이메일 주소 또는 전화번호 등 계정 확인에 필요한 정보를 입력합니다. 이름은 별명보다 신분증에 적힌 법적 이름과 일치하게 작성하는 편이 좋습니다. 나중에 신원 확인을 받을 때 철자, 띄어쓰기, 이름 순서가 다르면 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
- 이메일·전화번호: 실제로 확인 가능한 연락처를 사용합니다.
- 법적 이름: 예약자와 신분증 명의가 일치하도록 입력합니다.
- 생년월일: 이용 자격과 신원 확인에 사용될 수 있습니다.
- 결제수단: 예약 단계에서 본인 명의 또는 사용 권한이 있는 수단을 등록합니다.
가입 직후 프로필 사진이나 자기소개를 채우지 않아도 계정은 만들 수 있지만, 예약하려는 숙소나 지역의 규정에 따라 추가 정보가 필요할 수 있습니다.
본인인증은 언제 요구될까
현재 에어비앤비는 숙소를 예약하는 게스트와 숙소를 등록하는 호스트, 신규 공동 호스트에게 신원 확인을 요구합니다. 우선 이름, 주소, 전화번호와 같은 정보를 신뢰할 수 있는 제3자 자료와 대조할 수 있고, 확인이 충분하지 않거나 위험 검토가 필요한 경우 정부 발급 신분증 제출을 요청할 수 있습니다.
신원 확인은 보통 예약을 진행하는 화면에서 안내됩니다. 갑자기 이메일로만 신분증 사진을 보내라고 하거나, 에어비앤비 밖의 웹사이트로 이동시키는 요청은 공식 절차인지 먼저 확인해야 합니다.
신원 확인 대상과 방식: 에어비앤비 본인인증 안내
신분증과 셀카 제출 과정
정부 발급 신분증이 필요한 경우 여권, 운전면허증, 주민등록증 등 현재 지역에서 허용되는 문서를 선택합니다. 문서 전체가 프레임 안에 들어오고, 빛 반사와 손가락 가림 없이 이름·생년월일·사진이 선명하게 보여야 합니다. 만료된 신분증이나 화면을 다시 촬영한 이미지는 거절될 수 있습니다.
셀카 또는 실시간 사진을 요구받으면 신분증 사진과 얼굴을 비교해 동일인인지 확인합니다. 자동 사진 매칭이 불가능하거나 결과가 불확실하면 수동 검토가 진행될 수 있습니다. 에어비앤비는 신분증과 셀카 이미지를 호스트나 다른 게스트에게 그대로 공개하지 않는다고 설명합니다.
| 단계 | 확인할 내용 | 실패를 줄이는 방법 |
|---|---|---|
| 신분증 선택 | 허용 국가·문서 종류와 유효기간 | 현재 사용 가능한 원본 신분증 선택 |
| 앞·뒷면 촬영 | 모서리, 문자, 사진, 홀로그램 반사 | 밝지만 반사 없는 곳에서 촬영 |
| 셀카 촬영 | 얼굴 윤곽과 조명, 카메라 권한 | 모자·마스크를 벗고 정면 촬영 |
| 검토 대기 | 추가 정보 요청과 예약 마감 | 급한 예약보다 여유 있게 인증 |
신분증 제출과 사진 매칭: 신분증 제출 방법, 사진 매칭 안내
호스트가 예약 후 신분증을 다시 요구하는 경우
호스트가 별도로 신분증을 요구할 수 있는 경우는 제한적입니다. 숙소가 있는 지역의 법률이나 건물 규정상 필요하거나, 예약 전에 숙소 설명에 요구사항을 명확히 공개한 경우가 대표적입니다. 체크인 명부 작성이 의무인 국가나 호텔형 숙소에서는 여권 정보를 요구하기도 합니다.
예약 전에는 없던 요구가 갑자기 생기거나 호스트가 개인 메신저로 신분증 전체를 보내라고 한다면 에어비앤비 메시지 안에서 이유와 보관 방식을 확인하세요. 민감한 정보는 필요 범위를 넘겨 제공하지 말고, 의심스러우면 고객지원에 문의하는 편이 안전합니다.
호스트의 신분증 요청 조건: 예약 후 신분증 요청 안내
인증을 마쳐도 숙소 안전이 보장되는 것은 아니다
본인인증은 계정 신뢰를 높이는 장치이지만, 에어비앤비도 인증 배지가 그 사람이 주장한 신원과 완전히 일치함을 보증하지 않는다고 밝힙니다. 숙소를 고를 때는 인증 여부만 보지 말고 최근 후기, 호스트의 응답 내용, 숙소 규칙, 정확한 위치 범위와 취소 조건을 함께 확인해야 합니다.
특히 후기가 거의 없는 새 숙소라면 사진의 일관성, 편의시설 설명, 체크인 방식, 추가 요금과 보증금 조건을 꼼꼼히 보세요. 일본 여행 숙소를 고르는 기준은 일본 자유여행 숙소 비교처럼 위치와 교통까지 포함해 판단해야 합니다. 민박보다 호텔 서비스가 필요한 여행이라면 호텔 위치와 시설을 고르는 사례도 참고할 수 있습니다.
결제와 메시지는 플랫폼 밖으로 나가지 않는다
숙박비 전액을 계좌이체하거나 상품권·가상자산으로 보내 달라는 요청, 별도 링크에서 카드 정보를 다시 입력하라는 요청은 피해야 합니다. 에어비앤비는 원칙적으로 예약 비용을 플랫폼에서 처리하며, 숙소 설명에 미리 공개된 현지세나 법적으로 허용된 일부 요금 같은 예외만 인정합니다.
호스트가 할인해 주겠다며 예약을 취소하고 직접 거래하자고 해도 응하지 마세요. 플랫폼 밖에서 결제하면 예약 기록과 분쟁 지원, 적용 가능한 보호 제도를 이용하기 어려워집니다.
외부 결제 방지: 에어비앤비 안에서 결제·소통하기
가입 직후 해둘 계정 보안 설정
- 다른 사이트와 겹치지 않는 긴 비밀번호를 사용합니다.
- 지원되는 경우 패스키나 2단계 인증을 설정합니다.
- 새 기기 로그인 알림이 오면 최근 로그인 기록을 확인합니다.
- 인증번호, 비밀번호, 카드 일회용 코드를 누구에게도 전달하지 않습니다.
- 보낸 사람 주소와 링크 도메인이 실제 Airbnb 주소인지 확인합니다.
패스키는 휴대전화의 지문·얼굴·화면 잠금 방식으로 로그인할 수 있어 피싱 사이트에 비밀번호를 입력할 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 계정을 다른 사람과 함께 쓰기보다 각자 계정을 만들고 예약 동행자로 추가하는 편이 좋습니다.
계정 보호 기능: 에어비앤비 패스키 안내, 공식 이메일 확인법
인증이 안 될 때 확인할 것
이름이 신분증과 다르거나 사진이 흐린 경우, 카메라 권한이 꺼진 경우, 신분증이 만료된 경우가 흔한 원인입니다. 앱을 최신 상태로 바꾸고 안정적인 네트워크에서 다시 촬영하되, 계속 실패하면 여러 계정을 새로 만들지 말고 기존 계정으로 고객지원에 문의하세요.
예약 마감 직전에 인증을 시작하면 검토가 끝나기 전에 숙소가 판매될 수 있습니다. 첫 이용이라면 여행 당일이 아니라 숙소를 검색하는 단계에서 연락처와 신원 확인을 미리 마쳐 두는 것이 좋습니다.
가입보다 중요한 것은 공식 경로를 지키는 일이다
에어비앤비 회원가입 자체는 몇 분이면 끝날 수 있습니다. 그러나 안전한 예약을 위해서는 법적 이름과 연락처를 정확히 입력하고, 공식 앱에서 신원 확인을 마치며, 메시지와 결제를 플랫폼 안에 남겨야 합니다.
인증 배지를 절대적인 보증으로 보지 말고 후기와 숙소 규칙, 취소 조건까지 함께 확인하세요. 가입부터 체크인까지 같은 계정과 공식 경로를 유지하는 것이 가장 기본적인 보호 장치입니다.
