페이오니아 인증 서류는 모든 사람에게 같은 목록이 적용되지 않습니다. 계정에 로그인해 Verification Center의 Required 항목에서 현재 요청된 문서가 신원 확인인지, 주소 증명인지, 은행 또는 사업 정보인지 먼저 구분하세요. 신분증과 주소증명을 무조건 둘 다 제출하거나, ‘3개월·5MB·2~5일’ 같은 공통 규칙을 먼저 적용하지 마세요.
내 계정에 실제로 요청된 문서를 찾는 곳
Payoneer 공식 문서 검증 FAQ는 Verification Center의 Required에서 제출할 항목을, History에서 과거 파일의 처리 상태를 확인하도록 안내합니다. 요청 사유와 허용 문서는 계정·국가·이용 서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 화면에 없는 서류를 추측해 올리기보다 요청 문구를 그대로 읽고 준비하세요.
신원 확인과 주소 증명은 서로 다른 요청입니다
신원 확인에는 요청 화면에서 허용하는 유효한 정부 발급 신분증이 필요할 수 있습니다. 사진이 흐리거나 손가락·반사광으로 가려진 경우 다시 촬영하세요. 주소 증명이 요청됐다면 Payoneer의 거주지 증명 안내에서 예시로 든 공과금 청구서·은행 명세서 등의 이름·주소·발급일 조건을 확인하되, 한국 계정의 최종 허용 목록과 기간은 자신의 Verification Center에 표시된 요건을 따르세요. 공식 인증 화면에 필요한 신분증 정보를 임의로 가리거나 문서를 편집해 맞추지 마세요.
사업자 또는 은행 확인 요청이라면
한국 비즈니스 계정 안내는 법인사업자에게 회사 등록 정보와 승인된 계정 담당자 정보를 요청할 수 있다고 설명합니다. 개인 계정에 법인용 서류 목록을 그대로 적용해서는 안 됩니다. 은행 계좌 확인이 별도로 표시되면 계좌 예금주와 계정의 등록 정보 등 해당 요청의 정확한 조건을 확인하세요. 가입 유형부터 헷갈리면 계정 유형 선택 안내로 돌아가세요.
제출 전·후에 확인할 것
- 공식 사이트에 직접 접속해 계정의 Required 항목을 확인합니다.
- 문서가 유효하고 전체가 선명하게 보이는지, 등록 이름·주소와 맞는지 확인합니다.
- 인증센터 제출 절차에 따라 해당 요청 항목에 올립니다.
- 반려됐다면 파일을 반복 업로드하기 전에 History와 반려 사유 점검을 확인합니다.
신분증 사진과 계정 암호는 고객지원 사칭 메시지로 보내지 마세요. 처리 기간은 추가 확인 여부에 따라 달라질 수 있으므로 출처 없는 고정 평균을 약속하지 않습니다.
공식 안내 확인: 2026년 9월 23일. 이 글은 계정별 요청 화면을 대신하지 않습니다.
